Xoá dữ liệu Cuốn đang giữ
Có ba cách, từ nhẹ tới nặng. Cuốn giữ những gì thì xem ở trang /chinh-sach-quyen-rieng-tu.
- Trên Facebook, mở Cài đặt và quyền riêng tư, rồi Cài đặt.
- Tìm mục Tích hợp doanh nghiệp (Business integrations). Facebook hay đổi tên mục; tìm theo chữ "tích hợp".
- Chọn Cuốn, bấm Gỡ.
Facebook báo cho Cuốn và đưa anh chị một mã yêu cầu. Cuốn xoá quyền truy cập anh chị đã cấp và tắt Hộp thư của các Trang anh chị nối. Tin nhắn đã lưu tự xoá khi đủ 180 ngày kể từ lúc nhận. Tra tình trạng ở đường Facebook đưa, dạng cuon.app/xoa-du-lieu/mã-yêu-cầu.
Ngừng Hộp thư của một Trang: vào Hộp thư, mục Trang, bấm Ngắt Hộp thư. Cuốn gỡ Trang khỏi ứng dụng nhắn tin bên Facebook, xoá quyền nhắn tin, thôi nhận tin mới. Phần đăng bài của Trang vẫn chạy.
Ngừng cả phần đăng bài: vào cài đặt của Trang, bấm Gỡ kết nối. Cuốn xoá quyền đăng bài; bài đã soạn vẫn nằm trong tài khoản cho tới khi anh chị xoá tài khoản.
Gửi thư từ chính địa chỉ đã đăng ký Cuốn tới hello@cuon.app, tiêu đề "Xoá tài khoản". Người của Cuốn đọc thư, hỏi lại anh chị một lần cho chắc, rồi xoá tài khoản, các Trang, bài, tin nhắn và quyền truy cập, và trả lời thư khi xong. Chứng từ thu tiền giữ lại theo thời hạn luật kế toán bắt buộc.
Tin của anh chị thuộc về Trang anh chị đã nhắn. Nhờ Trang đó xoá, hoặc gửi thư cho Cuốn kèm tên Trang và ngày nhắn; Cuốn tìm và xoá giúp. Dù không ai yêu cầu, tin vẫn tự xoá sau 180 ngày.