Chính sách quyền riêng tư

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CUỐN, mã số thuế 5801582888, địa chỉ 15 Đinh Tiên Hoàng, Phường 2 Bảo Lộc, Lâm Đồng. Mọi câu hỏi về dữ liệu gửi tới hello@cuon.app.

Tài khoản: thư điện tử, tên hiển thị, mật khẩu ở dạng đã băm. Cuốn không giữ mật khẩu gốc nên cũng không đọc được nó. Anh chị đăng nhập bằng Google thì Cuốn nhận tên và thư điện tử từ Google, không nhận gì thêm.

Trang Facebook anh chị nối: tên và mã Trang, quyền truy cập Facebook cấp cho Cuốn, bài Cuốn soạn hay đăng, số người xem và tương tác của các bài đó. Quyền truy cập được mã hoá trước khi lưu.

Hộp thư, chỉ khi anh chị bật cho một Trang: tin khách nhắn tới Trang, tên khách theo Facebook, bình luận hỏi giá dưới bài Cuốn đăng, câu Trang trả lời, và câu nháp Cuốn soạn. Cuốn không đọc tin của Trang chưa bật Hộp thư.

Ảnh khách gửi, chỉ khi chủ Trang bật "Cuốn đọc ảnh khách gửi" trong Cài đặt Hộp thư: một bản đã thu nhỏ của ảnh khách gửi vào Messenger, và câu Cuốn đọc được từ ảnh. Trang chưa bật thì Cuốn không tải ảnh khách gửi về.

Thanh toán: gói đang dùng, chứng từ thu tiền, lịch sử nạp và trừ ví. Thêm nhật ký lỗi kỹ thuật để sửa khi có trục trặc.

Để soạn và đăng bài lên Trang, soạn câu trả lời tin nhắn cho anh chị duyệt hoặc tự gửi khi anh chị bật, học giọng viết của Trang, và tính tiền. Cuốn không bán dữ liệu cho ai, và không dùng tin nhắn của khách anh chị để quảng cáo.

Meta, để đăng bài và gửi tin trả lời lên đúng Trang. Nhà cung cấp mô hình AI ở nước ngoài, để soạn chữ, và để xem ảnh sản phẩm Trang tải lên hay ảnh khách gửi khi chủ Trang bật đọc ảnh. Ảnh khách gửi giống ảnh sản phẩm của Trang thì Cuốn tự so, không gửi đi đâu. Ảnh có thể có chữ viết tay, tên hay số điện thoại; Cuốn không che được các chữ đó trong ảnh như với tin chữ, nên Trang nào không muốn thì để tắt. Trước khi gửi một tin nhắn cho mô hình, Cuốn thay số điện thoại, số tài khoản và số giấy tờ trong tin bằng ký hiệu, nên mô hình không đọc được các số đó. Dịch vụ lưu tệp và gửi thư điện tử mà Cuốn thuê để chạy hệ thống.

Tin nhắn và bình luận trong Hộp thư: 180 ngày, rồi tự xoá. Bản sao thô Facebook gửi về: 7 ngày. Ảnh khách gửi mà Cuốn đã đọc, cùng câu đọc được: 30 ngày, rồi tự xoá. Dữ liệu tài khoản và Trang: trong thời gian anh chị còn dùng Cuốn, hoặc tới khi anh chị yêu cầu xoá. Chứng từ thu tiền giữ theo thời hạn luật kế toán bắt buộc.

Ba cách, ghi từng bước ở trang /huong-dan-xoa-du-lieu: gỡ Cuốn trong cài đặt Facebook, ngắt Trang ngay trong Cuốn, hoặc gửi thư yêu cầu xoá cả tài khoản.

Anh chị là khách từng nhắn tin cho một Trang dùng Cuốn? Hỏi Trang đó trước, vì Trang quyết giữ hay xoá tin của mình. Hoặc gửi thư cho Cuốn kèm tên Trang và ngày nhắn, Cuốn tìm và xoá giúp.